MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

  • Ticaret Unvanı: Di Design Studio
  • Adres: İskele Mahallesi, Datça / Muğla
  • Web Sitesi: didesignshop.com
  • E-posta: info@didesignshop.com

ALICI

Sipariş sırasında alıcı tarafından sağlanan ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın didesignshop.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil) ve teslimat bilgileri sipariş tamamlama ekranında ve sipariş onay e-postasında alıcıya sunulmaktadır. Ürünlerin temel özellikleri ürün sayfalarında yer almaktadır.

MADDE 4 – ÖDEME BİLGİLERİ

  • Kabul edilen ödeme yöntemi: Kredi kartı ve banka kartı.
  • Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenmektedir. Kart bilgileri Di Design Studio tarafından saklanmamaktadır.
  • Taksit imkânı sunulması hâlinde seçilen taksit sayısı ve tutarları sipariş ekranında gösterilmektedir.
  • Sipariş bedelinin tamamı ödenmeden ürün kargoya verilmez.

 

MADDE 5 – TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • Türkiye içi teslimat süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 3-7 iş günüdür. Bu süre stok durumuna veya kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
  • Yurt dışı teslimatlar, hedef ülkeye ve seçilen kargo yöntemine bağlı olarak 7-21 iş günü arasında gerçekleşmektedir.
  • Teslimat süresi her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz; aksi hâlde ALICI sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Kargo takip numarası, ürün sevk edildiğinde ALICI'ya e-posta ile iletilir.
  • Yurt dışı teslimatlar için gümrük vergisi ve ithalat vergileri varış ülkesinin mevzuatına göre ALICI'ya aittir.

 

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımı için:

  • ALICI, cayma talebini hello@didesignshop.com adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak SATICI'ya iletmelidir.
  • Cayma bildiriminin 14 günlük süre içinde gönderilmiş olması yeterlidir.
  • Cayma hakkının kullanılmasının ardından ALICI, ürünü 10 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

İade koşulları:

  • İade edilecek ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal etiketleri üzerinde ve satın alındığı paketi bozulmamış şekilde iade edilmelidir.
  • İade kargo ücreti ALICI'ya aittir; SATICI iade kargo ücretini üstlenmez.
  • Ürünün SATICI'ya ulaşmasının ardından inceleme yapılır ve iade koşullarını sağlaması hâlinde ödeme, 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

 

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart dışı üretilen ürünler.
  • Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
  • Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerde; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
  • Teslimatından sonra başka ürünlerle karışan ürünler.

 

MADDE 8 – GARANTİ VE AYIPLI MAL

  • Ürünler, Türk Medeni Kanunu ve 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde ayıba karşı tekeffül hükümlerine tabidir.
  • Teslim alınan üründe ayıp (kusur, hasar veya eksiklik) tespit edilmesi hâlinde ALICI, durumu teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde info@didesignshop.com adresine fotoğraflı olarak bildirmelidir.
  • Ayıplı ürün için ALICI; onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir.
  • Kargo hasarından kaynaklanan durumlarda ürün teslim alınırken tutanak tutulması ve SATICI'ya bildirilmesi gerekmektedir.

 

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için web sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

  • İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Tüketici, şikâyetlerini Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden veya ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne iletebilir.
  • Yurt dışı alıcılar için uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve Türk hukuku geçerlidir.

 

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından sipariş onaylandığı anda yürürlüğe girer ve her iki tarafı bağlar. ALICI, sipariş vermeden önce sözleşmeyi okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme Di Design Studio tarafından hazırlanmış olup mevzuatta yapılacak değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman didesignshop.com adresinde yayımlanır.

Son güncelleme: 21.04.2026