GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

 

Di Design Studio olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sipariş süreçlerini yönetmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek adına aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, kampanya kullanım bilgileriniz.

  • İşlem Güvenliği: Site giriş-çıkış bilgileriniz ve (varsa) üyelik şifreniz.

2. Verileri Hangi Amaçla İşliyoruz?

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve kargo süreçlerinin takibi.

  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

  • Gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi (sipariş durumu, iptal/iade süreçleri).

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı vb.).

  • [İsteğe Bağlı] Onay vermeniz halinde, yeni koleksiyonlar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olan taraflar dışında asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Paylaşım yapılan taraflar:

  • Kargo Firmaları: Ürünün size ulaştırılması için adres ve telefon bilgileriniz ilgili kargo firmasına aktarılır.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleşmesi için ilgili ödeme altyapısı ile paylaşılır. (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca asla saklanmaz).

  • Yasal Merciler: Adli veya idari makamlardan gelen resmi talepler doğrultusunda yasal zorunluluk gereği paylaşım yapılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve trafik analizi yapmak (Google Analytics gibi) amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse bilgi talep etme,

  • Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: hello@didesignshop.com